WINDOWS SECURITY OCASIONA PROBLEMAS CON EL TEXTO DE INVENTOR

Un cliente (Juan) me llama para solicitar soporte por un problema muy particular: cuando quería editar un texto en el "title block" en un archivo IDW se borraba automáticamente. Incluso si querías agregar un texto cualquiera también se borra.

Esta persona tenie la versión 10 de Inventor Series, probé en mi PC si sucedía lo mismo y me topé con la sorpresa de que tenía el mismo problema (en Inventor Professional 11). Lo primero que pensé fue que había algún problema a partir de la versión 10 porque recuerdo que de la versión 9 hacia abajo nunca tuve tal problema. Busqué en la página de soporte de Autodesk (realmente sirve) y puse a prueba el sistema. ¡Efectivamente! La solución era más sencilla de lo que pensaba.

Justo antes de que el cliente me avisara de este problema (lunes 19 en la mañana) mi equipo se había reiniciado por las actualizaciones automáticas de windows XP. Dentro de estas actualizaciones se encontraba el Microsoft Hotfix KB918118. Este corresponde a una actualización de seguridad de Windows, pero que lamentablemente ocasiona problemas en los archivos IDW de Inventor. Es decir, todas los usuarios de windows que instalaron las actualizaciones automáticas tienen el mismo problema si son usuarios de Inventor desde la versión 9 a la 11, ya sea Series o Professional.

Solución: buscar el hotfix dentro del listado de actualizaciones de windows (en agregar o quitar programas del panel de control de windows XP, habilitar la opción "mostrar actualizaciones") y desintalarlo. Esta simple operación arreglará el problema. ¡Gracias Juan por avisarme!